ГУ Отдел вневедомственной охраны при УВД по Новороссийску

=узнай здесь= НА БУМАГЕ И В ИНТЕРНЕТЕ. Об изменениях в порядке рассмотрения обращений граждан России

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail


***Принят Федеральный закон от 27.11.2017 №355-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", согласно которому ответ на письменные обращения в госорганы будет даваться только в письменном виде, а на электронные - в электронном.

***Уточнено также, что к электронным обращениям в госорганы можно прилагать документы только в электронной форме. Ранее допускалось их направление в бумажном виде. Также допускалась возможность ответа на письменное обращение в электронной форме и наоборот.

***Кроме того, установлено, что на поступившее обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, ответ может быть размещен на официальном сайте соответствующего госоргана. В случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен на сайте, гражданину, направившему обращение, в течение семи дней сообщается электронный адрес сайта, на котором размещен ответ.

***Если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, его направившему.