ЖКХ: проблемы, советы, решения.

***Раздел, посвященный жилищно-коммунальному хозяйству, в том числе реформе ЖКХ, управлению многоквартирными домами, тарифам, оплате за услуги и ресурсы, приборам учета и мн.др.

Директор управляющей компании «Югжилэксплуатация» Татул Еремян: «В подвалах наших домов теперь можно в тапочках ходить!»

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Текст: Татьяна САПРИКИНА , фото: Фаина МОРСКАЯ 26.03.2011 00:18

Созидание

Компания «Югжилэксплуатация» уже почти год занимается управлением жилых многоквартирных домов. Как говорят в организации, праздновать годовщину не будут, не до отдыха пока, много дел. На вопрос ее директору: «Что сделано и к чему уже возвращаться больше не придется?» Татул Еремян, не задумываясь, называет в качестве главного на сегодняшний день достижения приведение в порядок сырых, грязных, гниющих подвалов. «Вы бы видели, в каком состоянии они находились. Нечистоты чуть ли не по пояс, вонь, комары… Теперь в подвалах наших домов можно в домашних тапочках ходить!».

***- Хотите мы сейчас проедем, и вы своими глазами увидите, как теперь стало?! – предлагает Татул Владимирович. - Наш фотокорреспондент принимает приглашение, а я остаюсь в рабочем кабинете директора, чтобы продолжить беседу.
***- Загаженные подвалы - бич старого жилого фонда хрущевско-брежневской эпохи, - рассказывает директор. - Да и чердаки домов не в лучшем виде. Прежде чем приступить к капитальному ремонту, для начала освобождаем дома от накопившейся «начинки». В нашем ведении есть дома, которым больше ста лет! Представляете, какое все старое и трухлявое внутри дома, а о коммуникациях вообще страшно говорить. Я не утверждаю, что с тех давних времен ничего не делалось. Кое-что, безусловно, латалось, но капремонт многие жильцы домов за всю свою жизнь не видели. Так или иначе, а следующая на очереди задача после очистки подвалов – приведение всех находящихся там коммуникаций в надлежащий вид.
***- Сколько домов в управлении «Югжилэксплуатации»?
***- В прошлом году в ведении нашей компании было 45 домов, с нового года присоединилось еще 22. Это второй по численности фонд среди управляющих организаций в Новороссийске. Еще крупные компании – «НовЖилСервис» и «Славия-Юг», есть также много помельче, и, кстати, они развиваются. Капитальный ремонт, сами понимаете, требует больших затрат. Увы, многие дома, перешедшие к нам, оказались «безденежными». То есть накопительные фонды на капремонт у некоторых из них практически нулевые. К счастью, во многих случаях удалось привести в порядок фасады, кровли, подвалы, коммуникации за счет федерального Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства. Но и в этом случае часть расходов, правда малую, берут на себя жильцы.

***- Актуальная тема - установка общедомовых приборов учета. За чей счет?
***- Безусловно, за счет собственников жилья. Но, сами понимаете, не всегда сразу жильцы могут собрать достаточную сумму. Деньги немалые, поэтому управляющая компания берет на себя эти затраты, в дальнейшем, как и в случае с ремонтом, сумма включается в квитанции об оплате. Решают такие вопросы собственники жилья на общем собрании. Сейчас в 80% домов,  управляемых нашей компанией, уже установлены теплосчетчики. И через год-другой они полностью окупят себя.
***- Интересно, а как делится на всех жильцов потраченная на общедомовой прибор сумма? У кого-то две батареи в квартире, а у кого-то их шесть…
***- В соответствии с законодательством всё зависит от площади жилья. Объем потребляемого тепла в каждой квартире разный. Но чем больше площадь, тем больше надо будет внести. Переживать не стоит, ведь суммы в месяц выходят совсем небольшими. Чтобы минимизировать расходы жильцов, потраченные деньги раскидываем на год-полтора. Зато общедомовой теплосчетчик позволяет людям платить только за реально полученное тепло, поэтому на деле - реальная и существенная экономия.

***- В прошлом году окончилась четвертая очередь по капремонту. Видя новенькие фасады, крыши домов, глаз радуется. Что в этом году ждать жильцам домов, остро нуждающихся в подобном финансировании?
***- Федеральная программа капитального ремонта жилья продолжится и в этом году. Это будет пятая очередь. Главе города от нашей компании легли на стол списки из 65 домов, которые нуждаются в финансовой поддержке. В первую очередь, должен получить помощь ветхий жилой фонд, он наиболее всего нуждается в капремонте. Именно такую задачу перед руководителями управляющих компаний ставит Владимир Синяговский. Мы эту задачу выполняем. К примеру, в нашем управлении есть дом по улице Жуковского, 8, который был построен еще в позапрошлом столетии. Уникальное в своем роде жилое строение, в нем до сих пор сохранилось печное отопление. Ремонт в подъезде мы уже сделали за счет средств, ежемесячно отчисляемых жильцами по строке «текущий ремонт». А вот фасад и кровля жилья нуждаются в капитальном ремонте. У людей таких денег нет. Но можно не сомневаться, что этот дом и другие похожие постройки будут отремонтированы одними из первых.

***- Расскажите хотя бы немного о трудностях.
***- Вот допустим согласование индивидуального тарифа по каждому конкретному дому. По своему техническому состоянию дома все разные, поэтому оплата жильцами за текущий ремонт и содержание жилья не может быть одинаковой. Тарифы согласовываем с собственниками, иногда возникает недопонимание. Приходится еще и еще раз разъяснять людям некоторые моменты.

***- Каков главный принцип работы управляющей компании «Югжилэксплуатация»?
***- Не терплю пафос, но скажу важную вещь: не надо прятаться от людей. Все эти заморочки типа «приемные и неприемные дни руководителя» у меня лично отсутствуют. Если я на месте, то готов принять каждого жителя по любому вопросу. Люди разные приходят и их понять можно, ведь годами живут без нормального водоснабжения, отопления, с дырявыми крышами. Но с каждым можно найти общий язык, понимание. Не считаю зазорным залезть вместе со слесарями в тот же затопленный подвал или забитый хламом чердак. «Управдомы» – мои помощники, без них дела бы шли куда сложнее. Я часто встречаюсь с ними на сходах, общаемся и по телефону.

***- В чем видите поддержку со стороны администрации города и в частности главы Владимира Синяговского?

***- Руководители управляющих компаний, в том числе и я, часто встречаются с Владимиром Ильичем на всевозможных совещаниях, касающихся жилищно-коммунального хозяйства города. Болевых точек в ЖКХ, ни для кого не секрет, до сих пор очень много. Благодаря такому общению решаются многие проблемы. Главное, о чем всегда напоминает глава города, нам, руководителям коммунальной сферы, так это о здоровой конкуренции, порядочной и честной работе.

 

Теперь «НУК» проверят по полной программе. Ой-ой-ой!

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

16.03.2011 23:30

Вчера, 15 марта 2011 года Дмитрий Медведев поручил правоохранительным органам и губернаторам провести ТОТАЛЬНУЮ проверку сферы жилищно-коммунального хозяйства на предмет финансовых махинаций, включая вывод средств за пределы России.

***Ранее контрольное управление президента вскрыло факт вывода за рубеж 1 млрд рублей из ЖКХ. А за два года только в Центральном федеральном округе за границу «утекли» около 25 млрд рублей, сообщает РИА «Новости».
***В печатных изданиях Новороссийска уже рассказывалось, что имеются непроверенные пока сведения о выводе структурами, контролирующими «НУК», крупных сумм в оффшоры. Грядет проверка!

 

Мой вопрос о договорах управления

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Виктор Петрович ПОРТЯНОЙ 06.03.2011 10:43

***Знакомясь с материалами об управляющих компаниях города, заметил, что большинство из них на своих сайтах не размещают информацию типа " Образец договора". Это желание скрыть его или что то другое? Я задаю такой вопрос потому, что если условия договора какой либо УК будут более привлекательными для граждан, то будет неизбежен и прирост желающих иметь дело именно с этой УК. Спрашиваю еще и потому, что жители нашего дома думают о смене УК, но теперь уже хотят точно знать, на что им следует рассчитывать, а на что нет...

В.П. ПОРТЯНОЙ

 

Эмалировка ванн, реставрация эмали ванн

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

05.03.2011 20:30

Выпoлняю paбoты пo вoccтaнoвлeнию эмaли нa вaннах - эмaлиpoвку вaнн.

***Paбoтa выпoлняeтcя кaчecтвeнно (импортный материал). Выбop цвeтa - пo жeлaнию зaкaзчикa. Срок службы - 5-7 лет. Гарантия на выполненную работу - 1 год.

***Пенсионерам - скидки.

***Телефоны:  +7(961) 59-51-911, +7(988) 762-55-03 - мобильные, 8 (8617) 62-55-03 - городской. Ул.Мефодиевская, 74-А.

 

Информация о нормативах потребления коммунальных услуг,действующих в Новороссийске

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Пресс-служба администрации МО город-герой Новороссийск 01.03.2011 10:48

***Согласно статье 157 Жилищного кодекса РФ установление нормативов потребления электро- и газоснабжения относится к компетенции администрации Краснодарского края. Полномочия муниципалитета в данной сфере распространяются на нормативы водоснабжения (горячего и холодного), водоотведения и теплоснабжения.

***Нормативы потребления коммунальных услуг устанавливаются в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 306.

\***1. Нормативы холодного водоснабжения для населения муниципального образования город Новороссийск, утвержденные постановлением администрации муниципального образования город Новороссийск от 9 июля 2009 года № 2191, приведены в таблице 1.

Таблица 1

№ п/п Степень благоустройства многоквартирного или жилого дома Единица
измерения
Норматив

1 Многоквартирные и жилые дома с быстродействующими водонагревателями и многоточечным водоразбором м3 в месяц на 1 человека 10,6704
2 Многоквартирные и жилые дома с централизованным горячим водоснабжением с ваннами длиной от 1,5 до 1,7 м
м3 в месяц на 1 человека 6,9312
3 Многоквартирные и жилые дома с централизованным горячим водоснабжением, сидячими ваннами, оборудованными душами м3 в месяц на 1 человека 7,1136
4 Многоквартирные и жилые дома с водопроводом, канализацией, газоснабжением без ванн м3 в месяц на 1 человека 6,08
5 Многоквартирные и жилые дома с централизованным горячим водоснабжением, оборудованные мойками, умывальниками, душами без ванн м3 в месяц на 1 человека 5,5936
6 Многоквартирные и жилые дома с водопроводом и канализацией, без ванн и газоснабжения м3 в месяц на 1 человека 4,8336
7 Многоквартирные и жилые дома с водопроводом без канализации м3 в месяц на 1 человека 3,5568
8 Общежития с общими кухнями и душевыми м3 в месяц на 1 человека 3,04
9 Здания, не оборудованные внутренним водопроводом, с водопользованием от водоразборных колонок м3 в месяц на 1 человека 2,5536
10 Полив зелёных насаждений, газонов, цветников и т.п., при безводомерном учёте (плата взимается в период с 1 апреля по 31 августа) м3 в месяц на 1 м2 площади полива 0,2432

 

***2. Нормативы потребления горячей воды для населения муниципального образования город Новороссийск утверждены постановлением администрации муниципального образования город Новороссийск от 30 февраля 2009 г. №305, приведены в таблице 2.

Таблица 2

№ п/п Степень благоустройства многоквартирного или жилого дома Единица измерения Норматив
1 При подаче горячей воды от 2 до 10 часов в сутки м3 в месяц на 1 чел. 3,062
2 При подаче горячей воды свыше 10 часов в сутки м3 в месяц на 1 чел. 3,704
3 В домах коридорного типа с умывальниками, мойками, душами м3 в месяц на 1 чел. 2,405
4 В домах коридорного типа с общими душами м3 в месяц на 1 чел. 1,498
5 В домах коридорного типа с общими кухнями, душами м3 в месяц на 1 чел. 1,797

***Объём водоотведения равен объёму водоснабжения.

***3. Норматив потребления тепловой энергии на отопление утвержден решением городской Думы от 16 марта 2001 года №30 и составляет:

при круглогодичной оплате – 0,0101 Гказ на 1 м2 общей площади жилого помещения,
при оплате в отопительный период – 0,0202 Гказ на 1 м2 общей площади жилого помещения.


***4. Нормативы потребления электроэнергии для населения, действующие в муниципальном образовании город Новороссийск, установлены постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 20 января 2010 года №10 «Об установлении нормативов потребления электрической энергии для населения Краснодарского края в многоквартирных домах и жилых домах» и указаны в таблице 3.

Таблица 3

Количество комнат в квартире (жилом доме)

Норматив потребления на одного человека в месяц (кВт.ч) при количестве человек, проживающих в многоквартирных домах и жилых домах

Число проживающих:
1 человек 2 человека 3 человека 4 человека 5 человек
и более
Без лифтового оборудования и первые этажи домов с лифтовым оборудованием, с газовыми плитами
1 100 62 48 39 34
2 129 80 62 50 44
3 146 92 70 57 50
4 и более 158 98 76 62 54
Без лифтового оборудования и первые этажи домов с лифтовым оборудованием, с электрическими плитами
1 130 81 62 51 44
2 153 95 74 60 52
3 168 104 80 65 57
4 и более 178 110 85 69 61
С лифтовым оборудованием, с газовыми плитами
1 107 66 51 42 36
2 138 86 66 54 47
3 156 97 75 61 53
4 и более 169 105 81 66 57
С лифтовым оборудованием, с электрическими плитами
1 137 85 66 53 47
2 162 100 78 63 55
3 177 110 85 69 60
4 и более 188 116 90 73 64

***Расход электрической энергии на работу приборов освещения мест общего пользования многоквартирного дома и придомовой территории, автоматических запирающих устройств, усилителей телеантенн коллективного пользования, систем противопожарной автоматики и дымоудаления, технологических потерь - 7 кВт.ч в месяц на 1 человека.

***5. Нормативы потребления газа для населения Краснодарского края, в том числе и для населения муниципального образования город Новороссийск, установлены постановлением главы администрации Краснодарского края от 27 марта 2007 года №237 в следующих размерах:

Таблица 4

Нормативы потребления газа, используемого для приготовления пищи и нагрева воды с использованием газовых приборов (м3/чел. в месяц)

Среднегодовые нормативы потребления газа, используемого для отопления жилых помещений от газовых приборов, необорудованных приборами учета газа
м32


для газовой плиты при наличии центрального отопления и центрального горячего водоснабжения для газовой плиты и газового водонагревателя при отсутствии центрального горячего водоснабжения для газовой плиты при отсутствии газового водонагревателя и центрального горячего водоснабжения
11.3 27.9 16.6 6.0

 

15 семей получили новое жилье вместо аварийного

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Пресс-служба администрации МО город-герой Новороссийск 16.02.2011 23:42

***По сообщению и.о. начальника управления ЖКХ и благоустройства администрации г.Новороссийска Алексея Сивокоза, в рамках реализации программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда» по состоянию на 15 февраля 2011 г. за счет средств Фонда содействия реформированию ЖКХ переселено 15 семей в новое жилье по адресу: ул. Тобольская, д.7-а.

 

Образец заявления на получение ТУ на имя генерального директора ООО «Абрау-Дюрсо коммунальные системы» с перечнем необходимых документов + Информация о ценах (тарифах)

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Пресс-служба администрации МО город-герой Новороссийск 10.02.2011 21:03

Образец заявления на получение ТУ


Генеральному директору ООО «Абрау-Дюрсо коммунальные системы»_________________


Заказчик: ___________________________________________________________
/Ф.И.О. физ. лица; наименование организации/
___________________________________________________________________

Адрес заказчика: _____________________________________________________
/адрес регистрации физ. лица; местонахождение и почтовый адрес организации/
___________________________________________________________________
Телефон: _________________________сот._______________________________

 

З А Я В Л Е Н И Е

 

Прошу выдать технические условия для подключения к сетям водоснабжения и канализации

/объект/ ___________________________________________________________

/местонахождение/ ______________________________________________________

площадь строения: _____________________ этажность объекта: ______________

сроки строительства: _______________________

Основание на строительство: ____________________________________________
Планируемый срок ввода объекта в эксплуатацию: ___________________________
Земельный участок принадлежит на праве  _________________________________
на основании _________________________________________________________
Разрешенный вид использования  _________________________________________

Планируемая величина нагрузки:
Водоснабжение: ______________ м3/сутки
Водоотведение: ______________ м3/сутки


Приложение на ___листах






_________ ____________________ ____________________
дата                   Ф.И.О.         подпись

м.п.

 

Перечень документов к приложению заявления:

 

1.
1.1 Нотариально заверенные копии учредительных документов (устав, свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе, выписка из ЕГРЮЛ давностью не позднее 30 дней, документ, подтверждающий полномочия лица, подписавшего запрос) – для юридических лиц;
1.2 Копия паспорта – для физических лиц;
1.3 Свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, свидетельство о присвоении ИНН, свидетельство о постановке на налоговый учет – для индивидуальных предпринимателей;
2. Правоустанавливающие документы на земельный участок (для правообладателя земельного участка);
3. Информация о границах земельного участка, на котором планируется осуществить строительство объекта капитального строительства или на котором расположен реконструируемый объект капитального строительства;
4. Топосъемка в масштабе 1:500;
5. Информация о разрешенном использовании земельного участка;
6. Информация о предельных параметрах разрешенного строительства (реконструкции) объектов капитального строительства, соответствующих данному земельному участку;
7. Планируемый срок ввода в эксплуатацию объекта капитального строительства (при наличии соответствующей информации);
8. Расчет, осуществленный проектной организацией, подтверждающий величину запрашиваемого ресурса водопотребления и водоотведения с приложением лицензии проектной организации.

 

Информация о ценах (тарифах)


Информация о ценах (тарифах) на регулируемые товары и услуги на 2011 год (с НДС)
№ п/п Наименование Единица измерения Тариф (с НДС)
Постановление Главы муниципального образования город Новороссийск от 11.01.2011 г. № 46 "Об установлении тарифов на услуги холодного водоснабжения и водоотведения, оказываемые организациями коммунального комплекса на территории муниципального образования город Новороссийск на 2011 год
Водоснабжение Водоотведение
1 ООО "Абрау-Дюрсо коммунальные системы" руб./м3 25,96 10,77
 

Сообщает и.о. начальника городского управления ЖКХ и благоустройства

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Пресс-служба администрации МО город-герой Новороссийск 09.02.2011 23:45

***По сообщению и.о. начальника управления ЖКХ и благоустройства администрации Новороссийска Алексея Сивокоза, выполнен ямочный ремонт дорожного полотна по ул.Анапское шоссе в районе сельскохозяйственной ярмарки и гостиницы «Бригантина».

***Произведен сбор данных о деятельности ТСЖ, управляющих организаций и характеристике управляемых ими многоквартирных домов - количестве, площади жилых и нежилых помещений. Эти данные представлены в Департамент ЖКХ Краснодарского края.

***Восстановлен балкон ветерану Великой отечественной войны А.И. Шепиловой, проживающей по адресу: ул. Советов, д.10. Получены технические условия на реконструкцию наружного освещения по ул.Виноградной в Цемдолине и замену уличного водопровода по ул.Пенайской в Восточном районе.

   

Закон для всех россиян! Поторопитесь установить газовый счетчик, пока еще на этом можно сэкономить!

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Независимая жилищная компания

Закон России ФЗ-261 от 23 ноября 2009 года «Об энергосбережении и повышении энергоэффективности» ТРЕБУЕТ от всех собственников жилья ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ установки поквартирных приборов учета газа в срок до 1 января 2012 года. Если этого не сделать, придется платить по резко увеличенным нормам потребления – по предварительным оценкам, в 10 раз ДОРОЖЕ!

***Не откладывайте установку газовых счетчиков на потом, когда «грянет гром». Наверняка возникнут очереди на установку, а следовательно – вырастут цены, в том числе и на проектирование, и на сами приборы учета.

***Сегодня «Независимая жилищная компания» осуществляет плановую установку поквартирных приборов учета газа по МИНИМАЛЬНЫМ расценкам и с МАКСИМАЛЬНЫМ удобством для Вас, уважаемые новороссийцы.

***Мы работает по принципу «одно окно». Это означает, что Вам надо только подать заявку и произвести оплату, а все остальные хлопоты лягут уже на нас, исполнителей. Мы быстро соберем данные, выполним проектирование и монтаж, оформление всех документов. Никакой нервотрепки из-за изнуряющего выстаивания в очередях, затягивания согласований и переноски сроков!

***Подчеркнем, что стоимость работ рассчитывается индивидуально по каждой квартире, в зависимости от сложности работ. Тем самым вам не придется платить лишнего! Экономьте деньги и время, пока это реально!

***Телефон для справок: 61-23-60, звоните с 9 утра до 6 вечера (перерыв с 13.00 до 14.00). Наш адрес: г.Новороссийск, ул.Мира, 12 (вход с ул. Революции 1905 года).

   

Телефоны, по которым можно позвонить по поводу роста тарифов на жилищно-коммунальные услуги

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Пресс-служба администрации МО город-герой Новороссийск 04.02.2011 22:54

***Уважаемые новороссийцы! По поводу роста тарифов на жилищно-коммунальные услуги вы можете позвонить в управление экономического развития (вопросы изменения тарифов, соблюдения установленного роста тарифов, факты завышения тарифов) по телефону 646-378, а также в отдел по защите прав потребителей (вопросы качества коммунальных услуг и своевременность их оказания)  и в управление социальной защиты населения (вопросы получения субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг): 21-34-81, 21-54-46, 21-16-12 и 21-69-50.

   

Ура! Отремонтировано!

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Ульяна ТЮЛЕНИНА

Управляющая организация «Югжилэксплуатация» сейчас управляет в Новороссийске 62 многоквартирными домами, и уже в 45 из них сделан или идет полным ходом капитальный ремонт!


***На этой неделе в жизни автора этих строк случилось важное событие. Корреспондент «Жилищной правды» Серафим ПРОСКУРНИКОВ поверил в то, что реформа ЖКХ в Новороссийске началась! Потому что побывал в нескольких домах под управлением ООО «Югжилэксплуатация» и своими глазами увидел сделанный или делающийся – на разных стадиях - капремонт. Беседы с жильцами подтвердили известный факт: наши люди готовы поверить в лучшее лишь при одном условии. Если это лучшее уже произошло.

***Со вступлением в законную силу Жилищного кодекса принципиально изменились условия жизни владельцев жилья во многоквартирных домах. Началась жилищно-коммунальная реформа...
***...Так пишут в официальных газетах. А как на деле? В жизни о реформе ЖКХ чаще всего говорят исключительно в черных красках. Еще бы! У нас в Новороссийске изменения малоприметны и плохо понятны. Платим за жилье и услуги с каждым годом всё больше, наши дома стареют, а ремонта всё нет... Трубы изнашиваются, крыши текут, в подъездах и дворах - растущая разруха...
Я вот сужу о текущем положении коммунального хозяйства по эмоциям своей законной супруги. Она у меня беспристрастный «домашний Минфин» и своего рода чуткая «лакмусовая бумажка»... Что мне дает сей замечательный индикатор? А четкую реакцию на растущие тарифы за техническое обслуживание, свет, тепло, газ, реакцию на ту самую разруху. И, кстати, реагирует жена качественно, быстро и... очень сердито!
***Но на прошлой неделе случилось чудо. Чудо сотворил ремонт. Ремонт всегда творит чудеса, если подойти к нему творчески. Но тут случай особый. Меня пригласили побывать в домах под управлением компании «Югжилэксплуатация». Это крупнейшая в Новороссийске после «монополиста» «НУКа» управляющая организация. Я полазил по подвалам, походил по подъездам, пообщался с жильцами. И несмотря на то, что куртку после такой «экскурсии» пришлось сразу постирать (в подвалах много в прямом смысле слова узких мест!), настроение улучшилось на неделю вперед. Оказывается, в нашем городе уже появились счастливые жильцы.

*** Жилищное счастье – оно простое. Новые трубы, новые электросети с распределительными щитами, новые лифты, новая штукатурка, новая покраска и т.п. А когда в подъезде воняет нечистотами из заполненного ими подвала, когда замыкает проводку и страшно заходить в лифт, - какое уж тут счастье... Я сделал много «счастливых» фотографий, и вы, читатели, всё сами сможете увидеть. Мне остается лишь немного прокомментировать снимки и обобщить.

***Мой «экскурсовод» - начальник участка «Приморский» ООО «Эксплуатация ЖКХ» Вячеслав Зубков. Это предприятие – надежный подрядчик управляющей компании «Югжилэксплуатация» в Приморском районе Новороссийска. Вячеслав Леонидович – желанный гость везде, где мы побывали. Люди его не только прекрасно знают, но общаются как со своим управдомом. В сфере ЖКХ он, инженер-строитель, работает с 1997 года. Начинал слесарем, был сантехником, потом бригадиром. Короче, прошел все ступени, и теперь в деталях досконально разбирается, знает, что ответить на любой вопрос:

***- Почему отключили воду и во сколько включат?
***- Когда начнут штукатурить?
***- А сколько мы сэкономим благодаря общему теплосчетчику? Ну, хотя бы примерно... Возможно, и половину? Ого!
***- Не могли бы зайти ко мне, подсказать, где лучше оставить доступ к трубам под ванной?

***Конфликты, конечно, наверняка бывают – куда без этого, но автору этих строк их увидеть долго не удавалось. Вот благодарности, да, сплошь и рядом.
***Венера Федоровна Сатарова, ул. Видова, д.158-а:
***- После того, как к нам в дом пришла «Югжилэксплуатация», мы перестали попусту нервничать. Вячеслав Леонидович приезжает регулярно даже без вызова, проверяет, все ли в порядке. А если что-то случилось, ему можно позвонить и ночью. Недавно была авария, так он сразу приехал.

***- Мы пришли в этот дом 17 августа, работаем по федеральной программе капитального ремонта, - рассказывает Вячеслав Зубков. - Дом состоит из двух корпусов. В одном корпусе ремонт уже почти полностью закончен, в другом еще идет. Вот этот подъезд сейчас готовим к покраске. На днях начнет работать новый лифт. В доме были сгнившие трубы – теперь новые, за исключением тех, что принадлежат Тепловым сетям. Но общедомовой теплосчетчик позволит людям платить только за реально полученное тепло, экономия ожидается значительная. Видите водосточную трубу? Да, поменяли ее с подвала до 9 этажа. Прежняя сгнила, вода шла внутрь.
***- А почтовые ящики поменяете или это не ваша забота?
***- Конечно, поменяем. Сейчас продаются блочные ящики. Стоимость для подъезда – порядка 3000 рублей. Расходы небольшие.

***Жилец другого корпуса дома сказал о новых управленцах так:
- Я работаю грузчиком, помогаем людям переезжать. Таких ужасов насмотрелся по городу! Да, в новороссийских домах. Если с советским временем сравнивать, практически ничего не изменилось. Нет, изменилось, только в плохую сторону! Но вот в нашем доме теперь жить стало комфортно. Слава Богу, дожили до этих времен!

***Хвалить коммунальщиков, честное слово, как-то непривычно. Но как не хвалить, например, в д. 4 по пер. Краснознаменному (район опытно-экспериментального завода)? Дом построен в 1979 году, в 1980 сдан в эксплуатацию. С тех пор масштабного ремонта не было ни разу. Но теперь он сделан.

***- Спасибо федеральной программе капремонта и «Югжилэксплуатации», - рассказывает представитель инициативной группы жильцов Антонина Алексеевна Параманова. – Трубы, сети в нашей одноподъездной «свечке» заменены на 100 процентов. Раньше жили от аварии до аварии. Удивляться нечему. В подвале стояла вонючая вода вместе с канализационными стоками. Некоторых вентилей не было. Как-то раз пришлось из-за аварии у нас котельную остановить, снабжающую целый район теплом. Теперь заходишь в подвал, не опасаясь промочить ноги или встретиться с крысой. Сюда даже кошкам дороги нет, хотя подвал «дышит». Просто окошки, через которые поступает воздух, закрыты решетками. А чтобы трубы не замерзли в холода, их укрыли специальной энергосберегающей обмоткой.

***- Знаете, что думаю. Были бы деньги на ремонт – любая бы компания его сделала. Всё ведь дело именно в средствах.

***- Не соглашусь с вами. Категорически! Даже ремонт в одной квартире - и то проблема. Очень сложно найти хороших мастеров. Так вот, во время ремонта, который вела «Югжилэксплуатация», точнее подрядчики этой компании, я не видела ни одного нетрезвого работника! Наблюдала за работой как представитель жильцов. Ребята работали красиво, даже виртуозно!

***- А в какую сумму обошелся весь ремонт?
***- Согласно смете в 3 091 337 рублей. 5% этой суммы должна была лечь на нас, собственников. Но так как ранее мы уже накопили 53 тыс. руб., то эту сумму нам из «НУКа», нашей прежней управляющей организации, вернули. Нам пришлось собрать около 102 тыс.руб. В зависимости от метража жилья, платили, в основном, 2600-3200 рублей с квартиры. Теперь радуемся, что стали жить по-человечески!

***Воодушевленный увиденным и услышанным, еду на встречу с директором ООО «Югжилэксплуатация» Татулом Еремяном.
***- Заключая договор о сотрудничестве, - комментирует Татул Владимирович, - наши клиенты быстро убеждаются, как четко работает система, выстроенная на базе солидного опыта и безупречной репутации. Мы начинаем с разработки программы управления объектами, с их экспертизы. С учетом всех пожеланий заказчиков точно определяются основные направления стратегии развития и применения недвижимости. Детально просчитываются бюджеты доходов и расходов. Мы много внимания уделяем инструментам финансового менеджмента, увеличения капитализации объектов. И, разумеется, наша управляющая компания постоянно заботится о том, чтобы наши клиенты получали в срок всю отчетную информацию о наших действиях и планах. Кстати, публикуем ее и на своем сайте (http://www.vipdom.org/).
***- Что самое трудное в работе с жильцами?
***- Всё без исключения (улыбается). Понимаете, очень многие люди до сих пор еще не понимают, что они теперь собственники своих квартир и собственники остального имущества в жилом доме, включая земельный участок. Мы им раз за разом это объясняем. Говорим: «Вы имеете право владения, пользования и распоряжения, а еще у вас есть обязанность содержать все это добро». Но на то и создана наша профессиональная управляющая компания, чтобы во всем этом собственникам помогать. При этом необходимо сказать несколько слов и о Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства, который является некоммерческой организацией в организационно-правовой форме государственной корпорации.
***- Да, без фонда капремонты если и удалось бы провести, то в большинстве случаев совсем нескоро.

***- Именно! Фонд стимулирует реформирование ЖКХ, формирует эффективные механизмы управления жилищным фондом, внедряет ресурсосберегающие технологии. И делает это как раз с помощью финансовой поддержки за счет средств фонда. Финансовая поддержка идет, в частности, на то, чтобы помочь реализовать региональные адресные программы по капитальному ремонту многоквартирных домов. Фонд будет действовать не всегда, так что надо торопиться. Сейчас мы работаем по четвертой очереди программы капремонта, впереди – пятая... Еще десятки домов сейчас оформляем под управление с проведением капитального ремонта.

***Вместо послесловия. Все-таки мне довелось увидеть, ну очень недовольных жильцов! Рассерженных и никому не доверяющих! Я побывал на собрании в одном из высотных домов по ул.Куникова. Здесь ремонт, который ведет «Югжилэксплуатация», только-только начался. Люди даже не представляют, что совсем скоро и у них в доме все резко переменится к лучшему. Да, сейчас не верят. Но вскоре обязательно поверят! Закончившийся ремонт убедит даже закоренелых скептиков.

***Для тех, у кого остались вопросы, кому нужны советы, кто хочет найти работу. В ООО «Югжилэксплуатация» можно позвонить: (8617) 71-99-23 (тел./факс), 60-00-14; 71-09-37 (бухгалтерия); 67-03-48 (отдел кадров). Адрес офиса: г. Новороссийск, ул. Набережная д.25, оф. 44.

   

О размере платы граждан за жилые помещения в 2011 году

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Пресс-служба администрации МО город-герой Новороссийск 11.01.2011 18:43

***По сообщению начальника управления экономического развития администрации МО г.Новороссийск Веры Савельевой, согласно постановлению администрации муниципального образования город Новороссийск от 29.12.2010 г. № 5155 установлен размер платы граждан за жилые помещения на 2011 год. В зависимости от степени благоустройства и конструктивных элементов многоквартирных домов размер платы увеличится в среднем от 10% до 15%.

   

Первый блин – домом

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Текст и фото: Елена ЕГОРОВА

«Самосознание и активность людей, желающих быть хозяевами своего многоэтажного дома и дворовой территории, достойны быть отмеченными в вашей газете». Эта цитата из письма в редакцию «Новороссийских известий», возможно, когда-нибудь войдет в историю жилищно-коммунального хозяйства в нашем городе. Думаете, чересчур загнули? А вы прочтите. Мы вот приняли приглашение в письме и получили массу разнообразных эмоций и сильных впечатлений. А потом крепко задумались...

***До нас всегда долго и с трудом доходит что-то новое. Иногда консерватизм хорош, иногда становится тормозом в развитии, и мы фактически становимся врагами самим себе. Эта статья посвящена трудной теме – преодолению кризиса в жилищно-коммунальной сфере. Реформа ЖКХ, о которой так долго трубили наверху, фактически завершилась с вступлением в силу Жилищного кодекса России. Да где она, эта самая реформа? Один обман! Примерно такое мнение можно услышать, пожалуй, почти в любом многоквартирном доме. Однако если в вашем доме произошли какие-то реальные перемены к лучшему – например, полностью заменили изношенные трубы отопления и поставили общедомовой теплосчетчик, так что зимой впервые было тепло, а заплатили вы при этом меньше, чем раньше, число скептиков уменьшается.
***Нас действительно уже столько обманывали в последние годы, в том числе, и по-крупному, что мы разучились верить чему-нибудь и кому-нибудь. Но как не верить свершившимся добрым делам? Тут наши покрытые коркой недоверия сердца могут быстро оттаять. Жилищный кодекс РФ – закон, позитивную составляющую которого мы, собственники, жильцы, недооцениваем. На нас не только взвалили бремя содержания своих многоквартирных домов, но и дали права, возможности, которые мы используем плохо или не используем совсем. Всё это предисловие - для самого первого знакомства с управляющей организацией «Комфортика». Подчеркнем: этот материал написан журналистами, а не ее специалистами. Они в написании не принимали вообще никакого участия – только побеседовали с нами и предоставили информацию. Благодаря письму жильца мы познакомились с руководством этой компании, действующей в сфере ЖКХ, и были весьма и весьма удивлены. Чему? Впервые в коммунальной отрасли мы увидели организацию, которая «помешана» на том, чтобы соблюдать законодательство со всей скрупулезностью. И, что не менее важно, впервые лицезрели детально проработанную, обширную документацию.
Получив на руки образцы самых важных документов, регулирующих договорные отношения «Комфортики» с собственниками жилья, жильцами домов, мы стали их показывать нашим знакомым юристам. Не все, правда, захотели вникать – люди занятые. Но те, кто вник, высказались в одном ключе: такой грамотной документации в этой сфере раньше им видеть не приходилось. Замечаний практически не было, разве что по мелочам.
***Но спустимся с таких приятных небес на грешную землю. Эта заметка – вовсе не панегирик «Комфортике». Мы расскажем вам как раз о результатах несостоявшегося собрания по переходу одного из крупных новороссийских домов под ее управление. Это был первый такой опыт компании, и, что интересно, сама «Комфортика» его безрезультатным вовсе не считает. Хотя инициатору не удалось собрать кворум для принятия решения внеочередного собрания собственников помещений многоквартирного дома по адресу: ул. Дзержинского, 185 о выборе способа управления управляющей организацией.
***В чем тут заключается позитив? Читайте и узнаете. Наш поиск правды начался, как мы уже говорили, с письма в редакцию «Новороссийских известий». Его написал руководитель ТОС*-20, член Общественной палаты Новороссийска, собственник одной из квартир этого большого дома Геннадий Григорьевич Гончаров. Многоэтажку, о которой идет речь, многие знают хотя бы потому, что до недавнего времени здесь находился ресторан «Старый фаэтон». Да и сейчас весь первый этаж занят коммерческими структурами, которые практически не участвуют в содержании дома.

*ТОС – территориальное общественное самоуправление, орган самоорганизации граждан по месту жительства на части территории муниципального образования (микрорайоны, кварталы, улицы, дворы и др.) для самостоятельного и под свою ответственность осуществления собственных инициатив в вопросах местного значения.

I. Инициатива неминуема. И непредсказуема...

***По инерции плыть, конечно, легче. Но вполне может так случиться, что в один ужасный день мы просто упремся своим недальновидным носом в глухую стену. И осознаем: дальше дороги нет. Дело в том, что весь позитивный смысл перемен в ЖКХ состоит именно в том, чтобы мы, собственники жилья, стали настоящими хозяевами своего многоквартирного дома. Пока этого в большинстве случаев нет и близко. Мы никакие не хозяева. Тупо плетемся вслед за судьбой. Не понимаем того, что собранных с нас денег на самом деле хватает и на ремонт дома, и на новые светильники над подъездами, и на домофон, и на многое-многое другое. Как привыкли к советским домоуправлениям, так и отвыкнуть не можем. Ну, не доходит, что времена изменились.
***У нас нет намерений кидать камень в огород одной известной в городе управляющей компании. Но размер все-таки имеет значение. Таким огромным количеством домов очень непросто управлять. И даже если бы в этой компании работали не люди, а идеальные создания, им все равно было бы трудно услышать каждого из нас, рядовых жителей, решить все-все-все проблемы, что у нас с вами наболели. Представляете, какой штат инженерно-технических работников надо содержать, чтобы успевать отликаться на всю массу наших заявок по общему имуществу. Даже с персональными, платными услугами, и то – проблема.
***Автор письма в редакцию Геннадий Гончаров как раз из тех людей, которых можно назвать впередсмотрящими. К такому выводу мы пришли, с ним пообщавшись.
***- Мои соседи меня, увы, не всегда понимают, - сетует он. – Некоторые обвиняют меня в том, что я «нападаю на Сталина», другие говорят, что, мол, ты «льёшь воду на мельницу властей» - это про работу в ТОС, теперь вот услышал, что я на «Комфортику» «работаю». Такие глупости! Вы посмотрите, как мы живем. Плохо живем, мягко говоря. Дом сдан в эксплуатацию в 1980 году. 30 лет – это срок. И тогда ведь была совсем другая жизнь. Примерно в 1990-м, перед самым новым годом, сгорела электропроводка – потому что люди стали массово покупать новые электроприборы, которых раньше не было. И сейчас нагрузка растет и растет. Нет гарантии, что завтра «электрокатастрофа» не повторится. Недавно в доме администрация города (а не управляющая компания!) поменяла лифтовые лебедки - иначе бы контролирующие органы наши лифты просто остановили бы. Лебедки – это замечательно, но остальное ведь старым осталось. Будто, по пословице про новое вино и ветхие мехи. Двор неухоженный, электрощитовые в состоянии, «опасном для жизни», трубы в подвале изношенные – живем от аварии до аварии. О теплосчетчике только мечтаем... И знаете, сколько у меня вопросов к своей управляющей компании по поводу стоимости услуг по содержанию и текущему ремонту, которые остаются без ответа!
***- Поэтому вы решили стать инициатором общего собрания по смене управляющей компании, замене ее на другую?
***- Познакомившись с предложениями управляющей организации «Комфортика», с ее подходом, я понял, что это управляющая компания нового типа. Можно сказать, революционно новый продукт.
***- Ну, может, говорить про революцию не стоит?
***- Но ведь аналогов у нас нет! Вот возьмите вырезки из «Новороссийского рабочего», где «Комфортика» выступает с разъяснениями, комментариями по жилищно-коммунальным вопросам. Я первую такую заметку прочитал, и сразу пошел в компанию знакомиться. Люди мыслят не просто разумно, а с дотошной профессиональной грамотностью. Я раньше такого не встречал. А когда пригласил их специалистов к нам на дом и послушал предложения, то решился инициировать собрание. Жилищный кодекс России любому собственнику жилья в многоквартирном доме дает такое право.
***- Только пользоваться своими правами мы не умеем. Не привыкли, не приучены...
***- Вот именно! Об этом я вам в письме и писал.
***- Можно процитировать? Фраза интересная.
***- Да пожалуйста.
***«Я как руководитель органа территориального общественного самоуправления, объединяющего девять многоквартирных домов в Южном районе города-героя Новороссийска, пытаясь ликвидировать пассивность и разобщенность населения и включить в поле своей деятельности вопросы жилищного самоуправления, воспользовался правами, которые предоставил мне в этой сфере Жилищный кодекс Российской Федерации и инициировал проведение общего собрания собственников помещений в своем доме по выбору способа управления и смене управляющей организации. Результаты оказались самые неожиданные! Готов через вашу газету поделиться со своими коллегами и всеми жителями города опытом реализации своего права собственника квартиры и руководителя ТОСа...».

***- Ну, делитесь, Геннадий Григорьевич. Раскажите, как проходило собрание.
***- С помощью управляющей организации «Комфортики» я подготовил всю необходимую документацию. В том числе, информационное сообщение о проведении общего собрания в форме заочного голосования, справочную информацию о порядке участия собственников помещений в общем собрании, бланки решений и др.
***- О бланках можно подробнее?
***- Конечно. На голосование ставилось 11 вопросов. В том числе, о выборе способа управления многоквартирным домом – управлении управляющей организацией ООО «Комфортика». Об утверждении условий договора управления домом, размера платы за услуги и работы по содержанию общего имущества в доме. «Комфортика» сразу же обследовала весь дом и включила в проект договора замену всех труб в подвале, предложила привести в порядок электрику, дворовую территорию, поставить новые лавочки, фонари и даже фотоэлементы в подъездах. Последнее – для экономии, чтобы свет сам выключался, когда человек зашел в квартиру из подъезда. А самое главное – установить теплосчетчик. И всё это в течение года, причем за плату меньше, чем сейчас.
***- Это действительно удобно. Но что произошло дальше?
***- Что мне точно удалось, так это «разбудить» людей. Ну, их активность. А то ж «сонное царство» было.
***- Когда я и те собственники, что меня поддержали, стали агитировать за «Комфортику», люди стали выходить во двор для обсуждения. Собирались группами, спорили. Поначалу мне удавалось убеждать, но потом вдруг образовалась группа жильцов, выступающая против моей инициативы. Честно говоря, это мне было непонятно, но я все-таки сторонник демократии. Обиднее всего, что не смог доказать для меня очевидное: «Комфортика» - компания нового типа, которая реально улучшила бы нашу жизнь, причем в кратчайшие сроки.
***- И вашу инициативу не поддержали?
***- В результате инициированного мною собрания не удалось собрать кворума. Хотя те, кто принял участие и проголосовал, отдали 1641,52 голоса из 2052,22 за «Комфортику». Это примерно четверть общего количества голосов. Против практически не высказывались, просто люди не сдали бюллетени.
***- А сколькими голосами обладает каждый из собственников?
***- Оно равно площади, принадлежащего собственнику помещения, указанному в правоустанавливающем документе – до сотых долей.
***- И чем всё кончилось?
***- На сегодняшний день сторонники действующей управляющей компании провели свое собрание, где выступили против передачи дома в управление другой организации и избрали нового председателя домкома – Елену Гриценко.

II. От простого – к ещё более простому. Но не без сложного...

***Мы побеседовали с Еленой Николаевной, она рассказала о своих планах работы как председателя домкома. Вникать, налаживать контакты... Оптимизм у нее есть. Вот только надолго ли его хватит при таких проблемах, которые здесь имеются и сами по себе, конечно, не рассосутся?
***Пообщались мы и с другими жильцами дома. Люди очень разные, но жилищно-коммунального оптимизма больше ни у кого не заметили. Один ветеран, например, сказал: «Я тут 30 лет живу, но вам ничего толкового не скажу. Хорошего тут ничего не вижу. Фамилию вам мою незачем знать.». Другой, Михаил Игнатьевич Якимчик, напротив, в курсе всего. Нынешней «разрухой», как он выразился, недоволен. И охотно показал нам все «прелести» электрощитовой, которые вы можете увидеть на снимке. Пока мы беседовали, сидя на лавочке во дворе, к нам подходили и подходили всё новые люди. Судя по всем, Геннадию Гончарову действительно удалось резко повысить людскую активность. Подошедшие спрашивали, откуда мы. А узнав, что журналисты, начинали говорить «за жизнь». И, вот парадокс, хотя люди всем недовольны, перемен страшатся. Бояться, на наш взгляд, надо того, что до лучшей жизни не доживешь. Простите за горькую прямоту. Мы ведь спрашивали у собеседников насчет лучшей жизни. Всем хотелось бы жить лучше, но только на это почти никто и не надеется. И делать ничего не хотят...

***... И вот мы, полные впечатлений, в офисе «Комфортики». Беседуем с директором этой организации Александром Копейкиным и начальником отдела по работе с клиентами Людмилой Витютневой.
***- Александр Евгеньевич, прочитали в Интернете, что более половины россиян не слышали даже о принятии Жилищного кодекса РФ. Каковы, на ваш взгляд, причины этой низкой информированности? Что вообще происходит в жилищно-коммунальной сфере?
***- Низкая информированность жителей Новороссийска, как и всей России о происходящем в сфере ЖКХ, на мой взгляд, проистекает оттого, что очень ослаблена «обратная связь». Государство решило, что нужно отдавать долги за не проведенные вовремя ремонты, выделяет очень солидные средства, а «достучаться» со своими благими намерениями до жителей не может. Лично я надеюсь здесь на солидарные действия местного сообщества: ТОСов, ТСЖ, управляющих компаний с муниципальными структурами. Что касается, нашей организации, мы открыты для всех людей. У нас нет секретов, мы готовы предоставить любую информацию, разъяснять, консультировать. Наши специалисты готовы встретиться с жителями на общих собраниях, сходах и ответить на все интересующие людей вопросы. Мы готовы брать дома под управление, работать с ТСЖ, выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, организовывать предоставление коммунальных услуг и т.д.
***- А что скажете насчет работы с ТСЖ и ТОСами?
***- Для товариществ собственников жилья «Комфортика оказывает услуги по информационному и правовому сопровождению создания ТСЖ, проведению общих собраний по выбору способа управления. И, конечно же, предоставляет полный спектр услуг - как по управлению и эксплуатации жилого дома, так и по содержанию, ремонту. Отношения с ТОСами мы выстраиваем так, чтобы создавать условия их эффективного функционирования как элементов гражданского общества и гарантировать возможность контроля за процедурой управления домом через соответствующий договор. Совместить территориальное и жилищное самоуправление во благо жителей – наша общая задача.
***- Как вы оцениваете итоги не собравшего кворум общего собрания по ул. Дзержинского, 185.
***- Для нас это важный опыт. Неудача? Ни в коем случае! Мы мыслим в ином ключе. Люди о нас узнали, стали активнее в гражданском смысле, вспомнили о своих правах. Думаю, наш диалог с этими людьми только начался. Хотя, конечно, надо признать, что уже через месяц-другой в случае положительного решения собрания в данном доме и на прилегающей территории все бы увидели зримые перемены к лучшему.
***- Людей можно понять, хотя они и останутся при своей «неухоженности». Я вот сам вчера обсуждал вопрос о переходе на другого оператора связи. Вроде, преимущества весомы и очевидны. А всё равно боязно...
***- Всегда ведь можно вернуться обратно, это предусмотрено Жилищным кодексом.
***- Хотелось бы, пользуясь случаем, поговорить о тех мифах, которые окружают происходящее в сфере ЖКХ. На наш взгляд, абсолютное большинство из нас пребывает в состоянии дремучести. Понимаем, что это отдельная, большая и больная тема, но назовите навскидку хотя бы несколько фактов, которые могут нас заинтересовать, просветить и удивить.
***Людмила Витютнева: - В феврале этого года утверждена концепция федеральной целевой программы «Комплексная программа модернизации и реформирования жилищно-коммунального хозяйства на 2010- 2020 годы». В результате реализации программы, как ожидается, будет реконструирован жилфонд с физическим износом более 65%, а доля жилфонда с физическим износом 31-65% от общей площади многоквартирных домов в 2020 году будет снижена до 19%. Также программа поможет оптимизировать расход ресурсов на энерго- и теплоснабжение. Всё очень серьезно, ибо общие прогнозные объемы финансирования программы составляют 4098,75 млрд. руб.
***- То есть более 4 триллионов?
***- Верно. Но там есть ряд условий, при которых можно в этой программе участвовать. Так же, как сейчас, когда для получения поддержки государства на проведение капитального ремонта многоквартирного дома, надо сделать ряд шагов.
***- Давайте оставим будущее будущему, а скажем именно об условиях «на сейчас».
***- Самое распространенное заблуждение в том, что люди, собственники помещений ждут, что кто-то придет в их дом и сделает капремонт. Для получения федеральных денег на «капиталку» надо ОБЯЗАТЕЛЬНО выбрать один из способов управления домом: ТСЖ, ЖСК или САМОСТОЯТЕЛЬНО выбрать управляющую организацию. Многие ведь в свое время не проявили никакой активности, и управляющую организацию вместо собственников по конкурсу выбрал муниципалитет. Только при названном мной условии можно обращаться в нужные инстанции, добиваясь включения своего дома в муниципальную и региональную адресную программу. «Комфортика», кстати, готова помогать в этом вопросе на всех этапах, если надо, начиная с нуля. Еще хотелось бы развеять миф о счетчиках.
***- В нашем доме говорят, что надо срочно ставить приборы учета на всю многоэтажку.
***- Не только в вашем доме. Но правда такова. Оснастить свои дома индивидуальными и коллективными приборами учета воды, тепла и электроэнергии собственники обязаны по закону до 1 января 2012 года. Исключение – дома ветхие, аварийные и те, что подлежат капремонту до 1 января 2013-го.
***- А газосчетчики не нужны?
***- Только индивидуальные. Но они обязательны, и срок тот же – до 01.01.2012 г. Вопрос установки общедомовых приборов учета решается на общем собрании собственников, и набрать надо не менее двух третей голосов от общего числа.
***- Напоследок, пожалуйста, проясните насчет оплаты за жилье. О тарифах разговоров больше всего, и люди даже не понимают, что можно платить меньше!
***- Ответ прост. У нас не предусмотрено никаких накопительных платежей (1,13 руб. ) на капитальный ремонт. Все платежи устанавливаются на год по согласованию с собственниками, и за этим - ремонт по их требованию. То есть люди платят и ОБЯЗАТЕЛЬНО получают в течение года тот ремонт, что обсудили с нами и подтвердили договором.
***- А конкретнее?
***- В одном случае – замену окон в подъездах на металлопластиковые, в другом – ремонт системы теплоснабжения и установку общедомового теплосчетчика. Это довольно дорогой прибор, но его, повторюсь, придется ставить в любом случае.
***- Мы вас правильно поняли, что по каждому дому размер всех оплат можно рассчитывать индивидуально, и во многих случаях люди станут платить меньше, чем сейчас.
***- Ну, конечно, можно. И нужно!
***- Да, многое придется осознавать по-новому, и чем быстрее произойдет это осознание, тем быстрее произойдут в наших многоквартирных домах реальные перемены к лучшему.

   

Тихие труды

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Автор: Нина СЕМИЛУК

Что вы знаете о компании «Славия-Юг»? Если не живете в одном из 13 домов под ее управлением, то скорее всего ничего. Так как в нашем городе, в отличие от многих других, число управляющих компаний совсем мало, то узнать стоит. Ведь всё познается в сравнении! Тем более что «Славия-Юг» занимается не только управлением, но и производственно-ремонтной деятельностью в сфере ЖКХ

***Наша мини-справка. Краткие азы. Управляющая компания - юридическое лицо, которое заключает с собственниками жилья договор на обслуживание дома. В договоре с управляющей компанией приведен полный состав общего имущества многоквартирного дома, которым собственники помещений владеют на правах общей долевой собственности (межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, крыши, земельный участок, на котором расположен данный дом, и т. п.). В договор с управляющей компанией (и его приложения) вносится всё, в частности, перечень коммунальных услуг, обязательных и дополнительных работ, услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. В договоре определены права и обязанности, как собственников, так и управляющей компании, порядок расчетов за пользование жилыми помещениями, ответственность сторон, а также порядок и формы осуществления контроля за исполнением обязательств управляющей организацией.

***Наш мини-опрос. 9-11 июля 2010 года социологами портала Новодар был проведён социологический опрос на тему: «Критерии оценки деятельности управляющей компании со стороны собственников жилья, жильцов многоквартирных домов». Целью данного исследования являлось выяснить, по каким критериям люди оценивают работу своей управляющей компании. В ходе исследования было опрошено 142 человека, из них 86 проживают в многоквартирных домах под управлением управляющих компаний. По результатам исследования среди этих 86 человек основные критерии оценки деятельности управляющей компании распределились так (можно было выбирать сразу несколько основных критериев, поэтому сумма процентов больше 100):

- по состоянию придомовой территории – 41,3%;
- по состоянию подъездов и мест общего пользования – 83,9%;
- по состоянию кровли и внешнему виду здания – 82,7%;
-по состоянию внутридомовых коммуникаций – 49,6%;
- по оперативности реагирования на возникающие проблемы в содержании жилья – 32,5%;
- по поддержке постоянных контактов по стимулированию активности собственников – 7,5%.
Затруднились ответить – 11,3%.

***- Управление жилым домом - комплексная работа, включающая в себя множество направлений, - прокомментировал эти результаты опроса директор компании «Славия-Юг» Юрий Нуянзин. - От того, насколько качественно эта работа производится, зависит уровень комфорта жильцов, потребителей услуг ЖКХ. И раскрою вам маленький секрет: наша управляющая компания имеет достаточные наработки в жилищно-коммунальной сфере, разбирается в различных тонкостях домохозяйствования, поэтому мы уделяем внимание работе по каждому из этих направлений, которые в опросе названы «критериями». Эти проценты важны для понимания людской психологии, но поверьте, если упустить хотя бы что-то одно из названного, рано или поздно получишь всплеск людского недовольства.
***- Как вы в начале этого года?
***- Там произошла другая история, и мне очевидно, что шумиху раздули искусственно. Была задержка с перерасчетом по отоплению. Но не по нашей воле, а из-за того, что шел судебный процесс с ОАО «Краснодартеплоэнерго» по оплате за горячую воду в 2009 году. Перерасчет сделали, и всё кончилось, больше тут и говорить не о чем.
***- Как жильцы, собственники вообще относятся к вашей компании? Понимаем, что люди встречаются разные, немало ведь у нас жителей с протестным мышлением.
***- Это не тот случай. Я бы не стал преувеличивать эту «протестность». Наши масштабы не слишком велики, и мы чутки к людской требовательности. Мы выполняем заявки жильцов, так сказать, не только в объемах дома или подъезда, но и персонально, поквартирно. Не верите? Приходите на прием, который я веду, пообщайтесь с людьми, председателями домкомов, нашими специалистами и составьте свое мнение. Адреса вам все дам. В том числе и те, где мы выполняли ремонтно-строительные работы. Договорились?
***- Спасибо за открытость!

1. Прием. Ул. Видова, 65.

***Дом из новых, современной планировки. Фамилию председателя домового комитета не называем по его просьбе. Жаль, конечно, но чужую скромность мы обязаны уважать. Председатель – активист, который умеет находить общий язык и с жильцами, и с представителями управляющей компании. Это на самом деле непросто, но у него, как мы убедились, неплохо получается.
Общую оценку компании «Славия-Юг» он дал такую:
***- Они слушают людей и многое делают. Хотя всегда хочется большего.
***А вот жители, пришедшие на прием, были настроены даже оптимистичнее. Удивляться этому нечего, ведь одно дело знать только свою проблему, а другое – проблемы всего дома. Мы убедились, что хотя дом совсем не старый, но... Вот некоторые высказывания.
***- Трижды обращалась в этом году. То подводящая труба потекла, то электропроводка в подъезде сгорела. Последний раз приходили с проблемой на своей лоджии. Строительный брак выявился. Всё решалось быстро, это факт. День, максимум - три.
***- Я из многодетной семьи. Родных много, и мы тесно общаемся. Я убежден: управляющая компания не должна быть большой. Максимум 50 домов. Или даже меньше. Потому что иначе до твоей проблемы руки дойдут не скоро. У нас порядок в доме, вот что скажу. Спасибо «Славии-Юг». Начиная с подвала и до крыши.
***- Отлично помню, как было раньше, во времена горжилуправления и РЭУ. Напишите, что в нашем доме реформа ЖКХ прошла успешно. Мы довольны. Еще бы плата за коммунальные услуги была бы поменьше! Тарифы – больной вопрос.
***Что интересно, прием Юрий Нуянзин вел в подвале дома. Удивительный подвал и удивительный прием. Юрий Алексеевич имеет возможность раз в неделю лично принимать не только преддомкома, но и рядовых жильцов, внимательно их выслушивать, записывать детали, чтобы незамедлительно затем отдать распоряжения подчиненным. Ну, а что касается самого подвала – в нем идеальная чистота, некоторые помещения отремонтированы и приспособлены для технических, производственных нужд. Здесь – одна из баз «Славии-Юг», и благодаря этому вопросы можно решать еще быстрее.
***- На рынке жилищных услуг наше предприятие работает с 2004 года, численность работников - 31 человек, - дал комментарий после приема Юрий Нуянзин. - По каждому дому у нас заведено инвентарное дело, где аккумулируется вся производственно-техническая документация (протоколы общих собраний собственников жилья, акты выполненных работ, акты о готовности дома к зимнему отопительному сезону, технические условия и т. д.). Мы сами заключаем договоры с ресурсоснабжающими и мусоровывозящими компаниями. Годовой объем выполняемых нами работ – около 15 млн. руб. С собственниками помещений многоквартирных домов ООО «Славия-Юг» заключает индивидуальные договоры на управление, содержание и ремонт общего имущества дома. Во всех 13 домах, обслуживаемых нами, установлены общедомовые приборы учета электроэнергии, холодной и горячей воды, на 6 домах установлены общедомовые теплосчетчики. Эта работа продолжается.
***- А кто устанавливает тарифы?
***- Компания пользуется тарифами на жилищные услуги, утвержденные органом местного самоуправления. Это предусмотрено договорами с собственниками. Однако по решению общего собрания на конкретный дом могут устанавливаться и иные тарифы. Как раз для д.65 по ул.Видова тарифы установлены ниже общемуниципальных. Но, конечно, людям всегда хочется платить еще меньше.

2. Вся власть – домкому. Ул. Золотаревского, дома 8, 10, 12.

***Председательский стаж у Лидии Азаровой более 10 лет. Лилия Григорьевна провела нас по дворам, подъездам. Заглянули и в подвалы. Впечатление осталось очень хорошее. А вот что председатель домкома рассказала:
***- Раньше эти три дома были в «НУКе». Два года (2007-й и 2008-й) мы добивались перехода в «Славию-Юг». Решили перейти «под крыло» этого предприятия, прежде всего, потому, что несколько лет подряд их специалисты работали в наших домах на подряде. Много работ сделали, и люди это оценили. Когда ходила по квартирам и агитировала за «Славию-Юг», встречала, в основном, понимание.
***- А когда оформили договорные отношения?
***- С 1 февраля 2009 года наша управляющая компания – «Славия-Юг». Почти сразу были отремонтированы все подвалы. Заменили трубы, изоляцию, убрали вонь, крыс и блох. Вы сами видели, как в подвалах теперь всё чисто и аккуратно. Еще отремонтировали крылечки всех подъездов. Сейчас в д.8 начат капитальный ремонт подъездов. Помимо всего прочего, полностью заменим почтовые ящики, поставим выключатели на каждом этаже. Я вам показала, что у нас во всех подъездах стоят отдельные электросчетчики, чтобы не платить лишку.
***- А в целом как оцените работу «Славии-Юг»?
***- Нуянзину удалось подобрать хорошую команду специалистов. Слесари, рабочие и т.д. Алкашей нет ни одного. Наши заявки чаще всего исполняются в течение 30 минут. Так что оценка высокая.

3. Ул. Волгоградская, 28. Дом перешел под управление «Славии-Юг» совсем недавно.

***Несмотря на это «недавно», уже произошли коренные перемены к лучшему. Сделан капитальный ремонт во всех подъездах. Приведены в порядок подвалы, в частности, там поменяли всю проводку. Еще - заменили канализацию и установили приборы учета (горячая и холодная вода).

4. Ул. Аршинцева, д.50. Помещение детской библиотеки на первом этаже.

***Как мы уже говорили, «Славия-Юг» не только управляющая компания. Помимо текущего и капитального ремонта, техобслуживания жилищного фонда, она выполняет ремонтные, сантехнические, отделочные работы, в том числе т.н. евроотделку. В последние несколько лет компания показала себя с лучшей стороны, в том числе, в детском саду «Радуга» по ул. Цедрика, библиотеках по Анапскому шоссе и во Дворце культуры с.Мысхако. Здесь, на Аршинцева – тоже. Наш собеседник – и.о. заведующей библиотекой Ирина Илющенко.
***- К работе «Славии-Юг» у нас претензий никаких, - рассказала Ирина Евгеньевна. – Нигде ничего не сыпется, не крошится. Нам поменяли двери, сделали потолки, стены, полы. И ступеньки, полностью вход в библиотеку. Вы видели, как стало хорошо. И, слава Богу, не знаете того, что было раньше.

5. Ул. Суворовская, д.1. Последнее по времени «приобретение» «Славии-Юг».

***- Нашим домом «Славия-Юг» управляет с 1 января нынешнего года, - рассказала председатель домкома Лилия Хорева. – До этого серьезный ремонт у нас не делался ни разу. То, что внутри квартир, конечно, не в счет.
***- Лилия Яковлевна, а что изменилось за полгода? Двор у вас, например, сейчас радует глаз...
***- Да, верно, двор привели в порядок. А в первом подъезде поменяли канализационные трубы. Во всех - двери покрасили, стекла заменили.
***- Я про себя скажу, - вступила в разговор живущая здесь ветеран тыла Валентина Гридасова. – У меня зимой квартира плохо отапливалась. Вызвала мастера из «Славии-Юг», он с батареей «поколдовал», и мы перестали мерзнуть. За работу я должна была заплатить 700 рублей. Но они увидели мои ветеранские награды, и ничего за ремонт не взяли. Поздравили с праздником!

6. Ул. Волгоградская, 26-а. «Штабной» дом.

***Здесь с утра пораньше собираются специалисты компании «Славия-Юг», председатели домкомов, ТОСов, приезжает и директор. Короткая планерка, на которой обсуждаются задания на день, насущные проблемы собственников, жильцов. Люди, кстати, знают телефон, и звонят в это время напрямую. У мастера Натальи Сипле в подчинении 25 человек. Наталья Алексеевна работниками гордится:
***- Знаете, мое жизненное кредо – созидать, а не разрушать. Мне нравятся созидатели. И это вовсе не только, например, строители или люди творческих профессий – писатели, композиторы. Вот наша дворник-ветеран Екатерина Косинова – Созидатель с большой буквы. Она ответственно и добросовестно созидает чистоту! Записывайте лучших. Газосварщик Александр Дурнев, старший слесарь, бригадир Роберт Хаймаров, маляры Ольга Попова, Наталья Вишневская, Надеждая Пойда, слесари-сантехники Николай Доброхотов, Александр Сипле, водитель Андрей Грибков. Жаль, что всех назвать нельзя.
***Наверное, вы обратили на одинаковые фамилии у мастера и сантехника. Да, Александр – сын Натальи Алексеевны.
***- Мама меня втянула, - улыбается Сипле-младший. – Сказала, что если через год не сбегу, то останусь. Вот, видите, работаю.
***Короче, нарождается рабочая династия. Не удивительно, ведь про самого мастера ее подчиненные говорят, что она «замужем за работой». Мы ушли, чтобы не мешать. Несмотря на лето и жару, «Славия-Юг» сейчас готовит дома к зиме, так что на корреспондентов отвлекаться некогда. Сегодня бригада едет на ул. Видова, 65. Задание на день: полная ревизия запорной арматуры отопительной системы...

7. Да здравствует сертификация!

***Если вы ничего не слышали о системе «Росжилкоммунсертификации», то мы вам вкратце расскажем. Для предприятий, управляющих компаний, работающих в сфере ЖКХ, получать сертификаты соответствия в Министерстве регионального развития России сейчас является делом добровольным. Так как же как необязательно сертифицироваться и работникам на соответствие требованиям должностных инструкций. Но, согласитесь, тот факт, что компания «Славия-Юг» первой в Новороссийске получила сертификат соответствия в системе добровольной сертификации в жилищно-коммунальном комплексе Российской Федерации, переоценить тем не менее трудно. Получил сертификат соответствия и Юрий Нуянзин как директор предприятия, управляющей компании.
***Достаточно сказать, что главные цели сертификации - повышение качества и безопасности оказываемых строительных, ремонтно-строительных и жилищно-коммунальных работ и услуг, а также защита прав и интересов граждан. 15 июня 2010 года в Государственной думе состоялись парламентские слушания «О законодательном обеспечении механизмов саморегулирования и самоуправления в сфере жилищно-коммунального хозяйства», на которых рассматривался вопрос введения обязательности саморегулирования управляющих организаций. Это еще одна важнейшая, можно сказать, революционная тема. Мы вслед за всеми цивилизованными странами перекладываем ответственность и контроль за той или иной сферой деятельности с плеч государства на коллег-профессионалов. Думаете, ерунда? Как раз наоборот. Потому что члены саморегулируемой организации отвечают за «грехи» коллеги своим собственным рублем. А после второго раза исключают нарушителя из состава СРО. И он ДОЛЖЕН УЙТИ ИЗ ПРОФЕССИИ навсегда!
***На сегодняшний день до введения обязательного саморегулирования управляющих компаний еще далеко. Но рано или поздно мы к этому придем. Даже если не вернемся к обязательной сертификации.
***- Нам абсолютно не жалко времени и средств, потраченных на получение сертификатов соответствия, - рассказал Юрий Нуянзин. – Сама процедура очень дисциплинирует. Это похоже на максимально строгий экзамен.
***- Все адреса, которые вы нам дали, мы посетили. Странно, но в ваш адрес не услышали ничего отрицательного. Мелочи – не в счет. А вот в прессе не раз читали всякие ужасы про управляющие компании. В том городе одна управляющая организация обанкротилась, в этом - сбежала с деньгами жильцов...
***- Ужасы, увы, встречаются. И касаются всех форм управления многоквартирными домами, в том числе и ТСЖ. Мы компания серьезная, я сам в сфере ЖКХ работаю с 1982 года. Мы слова говорить не любим, мы делаем дело. Люди это видят и ценят.
***- Пожалуй, это самое главное.

Ходила, беседовала, записывала, фотографировала Нина СЕМИЛУК


   

Страница 7 из 7